سياسة الخصوصية

يتم تطبيق سياسة الخصوصية المفصلة أدناه لشركة برافو للبرمجيات ("برافو للبرمجيات") فيما يتعلق بالتطبيق التجاري ("برافوبرافو") وغيرها من المنتجات والخدمات والمنصات والتطبيقات والموقع الإلكتروني www.bravobravoapp.com (مجتمعين "الخدمات") في جميع الأوقات، من المطلوب التأكد من ضمان البيانات الشخصية المزودة من قبلك وسريتها. لذا يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه ("سياسة الخصوصية") للتعرف على ممارستنا تجاه سياسة الخصوصية وبأنه ومن خلال استخدامك للموقع الإلكتروني أو التطبيق، سَيعدّ بمثابة موافقة من قبلك على سياسة الخصوصية هذه وأحكام الاستخدام كمستخدم بما فيها المدارس، المعلمون، الطلاب، الوالدان، وصي القصَر.

يجمع برافو للبرمجيات بياناتك الشخصية (كما هي معرفة أدناه) ويقوم باستخدامها وتخزينها كمراقب بيانات وهي المتعلقة بجميع المنتجات والخدمات ذات الصلة المقدمة من قبل برافو للبرمجيات وتطبيقها التجاري برافو برافو أو غيرها من المنصات والموقع الإلكتروني وفقًا لسياسة الخصوصية هذه وفق ما تم تحديثها من وقت لآخر.

إذا انتقيت استخدام خدماتنا، فأنت توافق على جمع المعلومات واستخدامها فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه، وإلا فالرجاء عدم تنزيل أو استخدام الخدمات. يتم استخدام المعلومات والبيانات الشخصية التي تجمعها برافو للبرمجيات لتوفير الخدمة وتحسينها. لن تستخدم برافو للبرمجيات أو تشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث باستثناء ما هو موضّح ومتفق عليه في سياسة الخصوصية هذه.

• كيف نجمع ونستخدم المعلومات؟

قد نطلب منك تزويد نظام Bravo ببعض المعلومات المحددة المتعلقة بك ("البيانات الشخصية") ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (1) اسمك بالكامل ورقم الهاتف وعناوين البريد والبريد الإلكتروني ؛ (2) معلومات الفوترة ( مثل رقم بطاقة الائتمان واسم حامل البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ؛ (3) التسجيل للخدمة والموافقة ؛ (4) الوصول إلى الخدمة باستخدام اسم مستخدم طرف ثالث مثل مواقع شبكات التواصل الاجتماعي ؛ (5) عنوان بروتوكول الإنترنت (في بعض الحالات التي يتم الحصول فبها على الموافقة) ، نوع الجهاز ، معرف الجهاز ؛ (6) شراء منتج من الخدمة من خلال برافو للبرمجيات ؛ (7) يمكننا أيضًا الحصول بشكل دوري على معلومات وبيانات شخصية و/أو غير شخصية أخرى عنك من الجهات التابعة والشركاء التجاريين او اي طرف ثالث مستقل نستخدمها في التطبيق ونضيفها إلى معلومات الحساب (إذا لزم الأمر) أو عندما تقوم بالاشتراك بواسطة استخدام حساب التواصل الاجتماعي الخاص بك ، أو ربط حسابك بحسابك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو استخدام بعض ميزات حساب اجتماعي آخر خاص بنا ، بشرط أن الدخول سيخضع لسياسات مقدمي الخدمة فيها ويقتصر على استخدام الخدمة ؛ و (8) لطلب الدعم الفني وغير ذلك من خلال استخدام برافو للبرمجيات أو خدماته حيث تكون البيانات الشخصية مطلوبة للاستخدام أو الاشتراك. أنت توافق على سياسة الخصوصية هذه وتوافق صراحة على قبول شروطها وسير عملية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. سيتم الاحتفاظ بأي معلومات نحصل عليها و / أو يتم طلبها من قبلنا واستخدامها وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه من أجل تقديم ودعم منتجاتنا وخدماتنا لك ولتحديد الميزات والفرص المحتملة والمستقبلية بشكل أفضل.

• استخدام معرَف الارتباط الكوكيز (Cookies)

تُعرف الكوكيز بأنها كمية صغيرة من البيانات التي تُستخدم عادةً كمعرِّفات فريدة مجهولة الهوية، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط التابع لطرف ثالث وتقنيات مشابهة مثل المعرِّفات من أجهزة الهاتف النقال (بما في ذلك معرِّف إعلانات Android ومعرف الإعلانات لنظام التشغيل iOS) أو مُعرِّفات الجهات الخارجية الأخرى معًا. يتم إرسالها إليك بعد تسجيل الدخول إلى برافو للبرمجيات عبر حسابك من خلال iOS أو Android أو أي معرّف آخر، إما من خلال الهاتف أو الكمبيوتر المضيف أو أي جهاز آخر تستخدمه لتسجيل الدخول إلى هذا التطبيق ويتم تخزينه على الذاكرة الداخلية لجهازك. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه للتحقق من صحة جميع التفاعلات مثل تخزين تفضيل المستخدم من أجل تحسين جودة خدماتنا. عندما يتم إرسال ملف تعريف الارتباط إلى جهازك، سيكون لديك الخيار بمجرد أن تعرف أن هناك ملف تعريف ارتباط إما قبول ملفات تعريف الارتباط هذه وإمّا تعطيلها. إلا أنه، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على قدرتك على استخدام الخدمة.

• معلومات الدخول

تتم برمجة خدمتنا لتدوين أنواع معينة من المعلومات تلقائيًا بعد تسجيل الدخول إلى الخدمة المقدمة من خلال التطبيق مثل جميع التفاعلات مع عنوان بروتوكول الإنترنت (ولكن في حالات محددة فقط)، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وتكوين تطبيق برافو برافو عند استخدام الخدمة، والتاريخ المحدد والوقت المحدد لطلبك، ولغة متصفح الإنترنت المحدد.

• تأكيد المستخدم

يجوز لـبرافو للبرمجيات الاحتفاظ بأي اتصالات أو محتوى محاولات في الطلبات و / أو الرسائل ورسائل البريد الإلكتروني المستلمة و / أو رقم الهاتف والتاريخ من أجل معالجة الاستفسارات والرد عليها مباشرةً. كما يمكن استخدام ما سبق لتحسين الخدمة.

• شروط استخدام الطرف الثالث وأحكامها.

يمكن تقديم تطبيقات الطرف الثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأدوات والإضافات، من خلال خدمات برافو للبرمجيات. إذا نقرت على رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى ذلك الموقع غير المشغّل بواسطتنا. على الرغم من أن جميع المعلومات التي نجمعها عند تمكين تطبيق طرف ثالث يتم تخزينها وتسجيلها بموجب سياسة الخصوصية هذه، فإن المعلومات التي يتم جمعها من قبل مزود التطبيق الخارجي تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة به (الطرف الثالث)، فسياسة الخصوصية هذه متعلقة بـ برافو للبرمجيات و برافو برافو والمنصة الخاصة بها. وبالتالي، ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية. لا تسفر سياسة الخصوصية هذه عن أي تحكم في تطبيقات الطرف الثالث التي تنشأ من موقعنا على الموقع الإلكتروني و / أو المنصة والتطبيق. تمتلك التطبيقات الأخرى سياسات فردية خاصة بها عند النظر في ملفات تعريف الارتباط والملفات المتعلقة بمعلوماتك.

أنت تدرك وتوافق بأننا ولغرض تقديم الخدمة الخاصة بنا فإننا بحاجة إلى الحصول على البيانات الشخصية ونوع آخر من البيانات منك. وأننا سنقوم في بعض الأحيان لمشاركتها مع المؤسسات والشركات والجهات الشريكة والحليفة التي تقدم جزءًا من الخدمة.

نرى أن الافصاح عن هذه المعلومات ضروري للأسباب التالية؛ (أ) الكشف عن الاحتيال أو المسائل التقنية ومنعها؛ (ب) الحماية من الضرر الذي يلحق بالحقوق أو الملكية أو سلامة برامج Bravo أو مستخدميها أو العامة على النحو المطلوب أو المسموح به بموجب القانون؛ (ج) الامتثال لأي قانون نافذ أو نظام أو إجراء قانوني أو طلب من جهة حكومية او مختصة واجب النفاذ؛ أو (د) فرض شروط الاستخدام واجبة التطبيق.

أنت توافق أيضًا على أننا سنحتفظ بكل التفاصيل الخاصة بك حتى نتمكن من الاتصال بك عند الحاجة. إذا كانت برافو للبرمجيات تستخدم هذه المعلومات بطريقة تختلف عن الغرض الذي تم تجميعها من أجله، فستطلب موافقتك قبل هذا الاستخدام.

• خصوصية الأطفال والقصَر

نحن لا نجمع بيانات التعريف الشخصية عن الأطفال دون سن 16 ("القُصّر") حتى وإنْ كانت الخدمة موجهة إلى القاصر. في حالة اكتشافنا أن القاصر هو من قد زوّدنا ببيانات شخصية، فسنحذفها على الفور من خوادمنا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي على القاصر، وكنت على دراية بأن القاصر قد زودنا بالبيانات والمعلومات الشخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من اتخاذ الإجراء اللازم.

علاوة على ذلك، كمستخدم أو مستخدم يربط أحد الوالدين أو الوالدين أو الوصي فإنك تضمن بأن سياسة الخصوصية وأحكام الاستخدام والشروط والأحكام قد تمت مراجعتها من قبل كل من القاصر، الوالد/ة ، الوصي القانوني ونفسك، وبأنك وبقراءة سياسة الخصوصية هذه والاشتراك يعني أنك توافق على هذا الاستخدام. كما أنك توافق على توقيع جميع التعهدات والموافقات و / أو النماذج الأخرى المطلوبة للالتزام بسياسة خصوصية الأطفال والقصَر هذه. في جميع الأوقات، يكون الوالد والوصي مسؤولاً عن جميع أعمال الطفل الصغرى والوصول إلى الخدمة. يلتزم الوالد والوصي القانوني أيضًا بسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام هذه ويجب الإشراف على القصر في جميع الأوقات.

• الاستبقاء والحذف

لن تحتفظ برافو للبرمجيات ببيانات أطول من اللازم مالم يكن لتحقيق الأغراض التي تم تجميعها من أجلها أو وفقًا للقوانين أو اللوائح المعمول بها. عندما يتم إنهاء حساب المستخدم أو انتهاؤه، سيتم التعامل مع/أو حذف جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال المنصة أو التطبيق أو الموقع الإلكتروني وغيره وفقا للقانون الواجب التطبيق.

• الموقع الجغرافي وسير العمليات في مناطق أخرى

تقدم برافو للبرمجيات عددًا من مناطق البيانات التي توجد بموقع جغرافي محدد حيث يتم تخزين البيانات ومكان وجود خوادمنا وتشغيل قاعدة البيانات المركزية فيها ونلتزم بقوانين حماية المعلومات وغيرها من القوانين. لا يتم نقل البيانات الشخصية بين مناطق البيانات.

تبنّينا ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة تعكس إلى حد كبير ضمانات الاتحاد الأوروبي ضد التلف العرضي أو غير المصرح به أو غير القانوني أو الخسارة أو الإفصاح أو الوصول إلى أو استخدام بيانات المستخدمين في حيازة برافو للبرمجيات، ستقوم برافو للبرمجيات بإعلام المستخدم في الحال بأي وصول غير مصرح به إلى بيانات المستخدم أو استخدامها بشكل غير مصرح به.

• الضمانات وأمن المعلومات

نحافظ بشكل عام على ضمانات ومعايير معقولة فيما يتعلق بأمن وسلامة وخصوصية حسابات المستخدمين والمعلومات في حيازة برافو للبرمجيات وكافة الإجراءات اللازمة لتأمين الحسابات من الوصول غير المرغوب فيه أو التعديلات أو إتلاف البيانات. في جميع الأوقات، سنلتزم بسياسات تهدف إلى حماية البيانات، ولكن من الجدير بالذكر أنه لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة وموثوقة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

سنستخدم العمليات والنظم والممارسات الجيدة لحماية بياناتك ولن نبيع بياناتك الشخصية مطلقًا.

• التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

هذه الخدمة مقدمة من قبل برافو للبرمجيات وهي مخصصة للاستخدام كما هي، ونحن نفترض أن جميع المستخدمين والمشتركين قد قرؤوا سياسة الخصوصية هذه، وفهموا شروطها بعناية ووافقوا على محتواها. إذا كانت سياسة الخصوصية هذه غير مقبولة لأي مستخدم، فيجب على المستخدم أن يمتنع عن استخدام منصتنا وموقعنا الإلكتروني.

نحن نحتفظ بالحق في تحديث وتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. المستخدم مسؤول عن التحقق من سياسة الخصوصية بشكل دوري. تسري هذه التحديثات أو التعديلات أو الحذف فور نشرها على سياسة الخصوصية.

في حالة حدوث أي تغييرات جوهرية في سياسة الخصوصية، سنقوم بإعلامك بذلك عن طريق إشعاركم على عنوان البريد الإلكتروني الذي زودتمونا به أو عن طريق وضع إشعار بارز على موقعنا. من خلال الاستمرار في استخدام التطبيق أو الموقع الالكتروني بعد أي تغييرات سيتم تفسيرها على أنها قبول لهذه التغييرات من قبل المستخدم.

• كيف تتواصل معنا؟

إذا كانت لديك اي تساؤل فيما يتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو البيانات التي تم جمعها، يمكنك التواصل معنا على www.bravobravoapp.com أو على info@bravobravoapp.com .

ملاحظات

1. لن يتمّ تخزين أيّ تفاصيل عن بطاقات الائتمان/الخصم وعن المعلومات الشخصيّة التعريفيّة أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأيّ فريق ثالث.

2. قد يتمّ تغيير سياسات وأحكام الموقع الشبكي من حين إلى آخر من أجل الوفاء بالمتطلّبات والمعايير. لذلك نشجّع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر ليكونوا على اطّلاع بالتغييرات. سوف تكون التعديلات سارية المفعول من يوم نشرها.

3. لقد تمّ اختيار بعض الإعلانات التي تشاهدها على الموقع وتسليمها من قبل جهات خارجية، مثل شبكات الإعلان ووكالات الإعلان والمعلنين ومزؤّدي شرائح الجمهور. قد تقوم هذه الجهات الخارجية بجمع معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت، سواء على الموقع أو على مواقع أخرى، من خلال ملفّات تعريف الارتباط، ومنارات الويب، وغيرها من التقنيات في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مخصّصة لمصالحك. يرجى تذكّر أننا لا نملك إمكانية الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الجهات الخارجية أو السيطرة عليها. لا تشمل سياسة الخصوصية ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.

1. قبول الأحكام

أهلا بك! تقدم برافو للبرمجيات (المشار إليها فيما بعد باسم "الشركة" أو "برافو للبرمجيات" أو "نحن" أو "لنا" خدماتها ومنتجاتها ("الخدمة") إليك من خلال تطبيق الشركة برافوبرافو ( "التطبيق") و / أو من خلال الموقع الإلكتروني www.bravobravoapp.com ("الموقع الإلكتروني") أو أي منصة أخرى تخضع للشروط والأحكام هذه لاستخدام الخدمة ("الأحكام")، والتي قد تقوم الشركة بتحديثها من وقت لآخر بعد إعطائك إشعارًا أو الحصول على موافقتك حسب مقتضى الحال، وفي جميع الأحوال يجب عليك مراجعة هذه الأحكام بشكل منتظم باستخدام التطبيق أو موقع الويب أو أي إعدادات أخرى للمنصة عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال ، حيث توافق على أن يعتبر نشر الأحكام الجديدة أو المراجَعة في الطلب بمثابة إشعار كافٍ لك عن أي تعديلات يتم إجراؤها عليها، وباستخدامك للخدمة ، فإنك تقر بقبولك لشروط الخدمة هذه ، والاستمرار في استخدام الخدمة بعد أي تعديل. تشكل موافقة منك على هذه التعديلات.

الوصول إلى/واستمرارية استخدام الخدمة من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو أي منصة أخرى يعد موافقة وقبولًا ملزمين نهائيين من قبلك على جميع هذه الأحكام الواردة في هذه الوثيقة. إذا كنت لا توافق في أي وقت على الأحكام، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو أي من المنصات أو الخدمات الأخرى. إن الحق في استخدام خدمة الشركة هو شخصي لك فقط ولا يمكن تحويله إلى أي شخص أو جهة أخرى مهما كان ما لم ينص اتفاق ملزم صراحة على خلاف ذلك مع الأخذ بعين الاعتبار بأن الخدمة مقدمة للمدارس. يحق للشركة رفض الخدمة لأي مستخدم يرفض الالتزام بالأحكام الواردة هنا أو يسيء استخدام حقوقه المتعلقة بالخدمة والتطبيق.

2. خدماتنا

تنطبق أحكام الخدمة هذه على جميع مستخدمي تطبيقنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المشتركين من المدارس والمعلمين وأولياء الأمور والوصي القانوني للقصر (الذين لم يتموا السابعة عشرة) وكذلك أي مستخدم آخر يرغب في الاستفادة من خدماتنا ومنتجاتنا التي نقدمها ("المستخدم (المستخدمين)" أو "أنت"). وفق ما هو مذكور صراحةً في سياسة الخصوصية التي وافقت عليها، هناك بعض المعلومات التي يقدمها مستخدمونا من خلال خدمة برافو للبرمجيات قد تحتوي على روابط لمواقع طرف ثالث غير مملوكة لنا أو خاضعة لمراقبتنا. نحن لا نتحكم، ولا نتحمل أي مسؤولية، عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي طرف ثالث. بالإضافة إلى ذلك، لا تستطيع برافو للبرمجيات التحكم في المحتوى الذي ترسله الجهات التي قد تشترك فيها. باستخدام الخدمة و / أو التطبيق، أو الموقع الإلكتروني، أو أي منصة أخرى عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال، فإنك تقر صراحة وتوافق على أن شركة برافو للبرمجيات لن تكون مسؤولة عن أي أضرار أو مطالبات أو مسؤوليات أخرى ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك لأي نظام ثالث. وتقر وتوافق على أن الخدمة مقدمة "كما هي" وأن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن التوقيت أو حذف أو سوء تسليم أو عدم تخزين أي محادثات أو الإعدادات الخاصة بك.

ستقوم الشركة ببذل جهودها المعقولة للتحقق من هوية المستخدم. ومع ذلك، فإنك تقر بأن الشركة لا تجري عمليات تحقق مرجعية كاملة من المستخدمين وليست مسؤولة عن أي وصف غير حقيقي.

3. المعلومات التي تقدمها

أنت تقر بمسؤوليتك عن أي معلومات قد تقدمها لاستلام الخدمة (إن وجدت). في مثل هذه الحالة، تقر بأننا لن نكون مسؤولين عن دقة أو اكتمال أو ملاءمة أو قانونية الملفات و/أو أنها أصلية وحقوق الطبع والنشر لأية معلومات قد تكون لديك القدرة على تقديمها لاستخدام خدماتنا.

4. الوصول والدفع

أنت تقرّ وتتعهّد بأنّه في حال قيامك بأيّة عمليات دفع تتعلّق بالخدمة، فإنّ أيّة معلومات تقدّمها لها صلة بعمليات الدفع هي معلومات حقيقيّة وصحيحة وكاملة.

"المستخدم (المستخدمون)" أو "أنت" ستدفع الرسوم المرتّبة على استخدام الخدمة بالأسعار المعلنة، بما في ذلك أيّة ضرائب معمول بها عبر الموقع أو تطبيق الهاتف المحمول. يتمّ إكمال الدفع عبر الموقع أو تطبيق الهاتف المحمول من خلال بوابة دفع موثوقة. يجب أن يتم السداد بالكامل من أجل استخدام الخدمة المقدّمة بالكامل

5. حقوق الملكية الفكرية

أنت تقر بأننا نمتلك حقوق الطبع والنشر وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى في التطبيق، والموقع الإلكتروني، وغير ذلك من المنصات سواء المربوطة على الانترنت أو لا، بما في ذلك تصميم برافو برافو وبرافو للبرمجيات ومحميًا بموجب قوانين ومعاهدات حقوق الطبع والنشر المعمول بها في جميع أنحاء العالم. كما ذكر أعلاه، يتم توفير الخدمة لك كما هو الحال بالنسبة لمعلوماتك واستخدامك الشخصي فقط. تحتفظ برافو للبرمجيات بجميع الحقوق غير الممنوحة صراحة في الخدمة. أنت توافق على عدم الانخراط في استخدام أو نسخ أو توزيع أي من الخدمات بخلاف المسموح به صراحة في هذه الاتفاقية أو في اتفاقية الاشتراك المنفصلة بما في ذلك أي استخدام أو نسخ أو توزيع لأطراف ثالثة يتم الحصول عليها من خلال الخدمة لأي أغراض تجارية أو غير تجارية ما لم يتم الاتفاق على ذلك بشكل صريح.

6. الترخيص

تمنحك الشركة حقًا محدودًا وقابلًا للإلغاء وغير قابل للترخيص الفرعي وغير قابل للتحويل وغير حصري للحصول على الخدمة واستخدامها وفقًا لأهليتك وجدارتك والامتثال المستمر لهذه الأحكام؛ بشرط ألا تقوم (ولا تأذن لأي طرف ثالث) بنسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو هندسة عكسية أو محاولة اكتشاف أي شفرة مصدر أو بيع أو تعيين أو منح ترخيص فرعي أو حق ضمان في أو نقل أي حق آخر في الخدمة. أنت توافق على عدم تعديل الخدمة بأي شكل، أو استخدام نسخ معدلة من الخدمة، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) لغرض الحصول على وصول غير مصرح به إلى الخدمة.

7. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

أنت تتفهم وتوافق صراحة على أن استخدامك للخدمة هو بإرادتك الحرة وطواعية. الخدمة المقدمة "كما هي" و "كما هو متوفر". باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في الأحكام الواردة هنا، أو المطلوب من قبل القانون الواجب التطبيق. برافو للبرمجيات تخلي مسؤوليتها صراحةً عن جميع الضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بأي مسألة، بما في ذلك وبدون أي قيود، الضمانات الضمنية للمصنعية، والاستمرارية، والملاءمة لـ استخدام أو غرض معين، وعدم الانتهاك، أي محتوى على الخدمة، وكذلك الضمانات الضمنية كالأسلوب في الأداء أو التعامل.

لا تضمن الشركة بأنّ (1) الخدمة ستلبي متطلباتك؛ (2) [ان الخدمة ستقدم بشكل غير منقطع، في وقتها، أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ أو أن يكون الخادم المتوفر خالياً من الفيروسات؛ (3) أن المعلومات المتعلقة بالخادم ستكون صحيحة أو دقيقة أو ملائمة أو مفيدة أو في الوقت المناسب أو موثوقًا بها أو غير ذلك أو مكتملة أو أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقًا بها. (4) إن جودة أي من المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو المواد الأخرى المشتراة أو التي تحصل عليها من خلال الخدمة سوف تفي بتوقعاتك؛ و (ت) سيتم تصحيح أي أخطاء في التطبيق.

لا تشكل أي توصية أو معلومات، سواء كانت شفهية أو خطية، قد حصلت عليها من الشركة أو من أو خلال تقديم الخدمة أي ضمان غير منصوص عليه صراحة في الأحكام.

نحتفظ بحقنا في تقييد أو إنهاء الوصول إلى التطبيق / الموقع الإلكتروني أو أي ميزة أو جزء منها في أي وقت. إذا قمت بتحميل أي محتوى من هذه الخدمة، فإنّ قيامك بذلك يكون بتقديرك المنفرد وعلى مسؤوليتك وستتحمل وحدك مسؤولية أي ضرر يلحق بنقالك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو النظام أو فقدان البيانات التي تنتج عن تنزيل أي محتوى مماثل.

8. إنهاء

أنت توافق على أنه يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، إنهاء استخدامك للخدمة، وإزالة أي معلومات داخل الخدمة لأي سبب وفقًا للحدود والشروط المحددة في سياسة الخصوصية. كما يمكن للشركة أيضا وفقا لتقديرها المنفرد، وفي أي وقت التوقف عن تقديم الخدمة، أو أي جزء منها، مع أو بدون إشعار. أنت توافق على أن أي إنهاء لوصولك إلى الخدمة بموجب أي من بنود هذه الأحكام يمكن أن يتم دون إشعار مسبق. علاوة على ذلك، أنت توافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي إنهاء وصولك إلى الخدمة أياً كان إلا في الحدود المتفق عليها صراحة.

9. إشعارات

قد يتم إرسال الإشعارات إليك إما عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد العادي. قد تقدم الشركة أيضًا إشعارات بالتغييرات على الأحكام أو الخدمة أو تحديث الخدمة. عنواننا البريدي الإلكتروني هو: [info@bravobravoapp.com].

10. أحكام عامة

تشكل الأحكام هذه الاتفاق الكامل بينك وبين الشركة وتحكم استخدامك للخدمة مالم يكن هناك اتفاقية اشتراك منفصلة، وتحل الأحكام محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين الشركة. يجب علينا وعليكم بذل قصارى جهدنا لحل أي نزاع وديا. تخضع هذه الشروط للقانون الإماراتي. لا يشكل إخفاق الشركة في ممارسة أو إنفاذ أي حق أو شرط من الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

11. اتصل بنا

للاتصال بنا، يرجى إرسال بريد إلكتروني على info@bravobravoapp.com
جميع حقوقنا محفوظة.

12. ملاحظات

1. أيّ نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلّق بهذا الموقع تخضع وتفسّر وفقًا لقوانين دولة الإمارت العربية المتّحدة.

2. مقرّنا دولة الامارات العربية المتّحدة.

3. يُحظر على القاصرين الذين تقلّ أعمارهم عن 18 عامًا تسجيل أنفسهم كمستخدمين لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل مع أو استخدام الموقع.

4. إذا قمت بعمليّة دفع لمنتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا الالكتروني، فسيتم تقديم التفاصيل المطلوب منك تقديمها مباشرةً إلى مزوّد خدمة الدفع الخاصّ بنا عبر اتصال آمن.

5. يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخه من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.

6. نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم فيزا وماستركارد بالدرهم الإماراتي (أو أيّ عملات أخرى متّفق عليها).

قد يكون هنالك فرق في حساب المبلغ المطالب فيه يختلف عن الفواتير المالية السابقة لكل إصدار أو مطالبة لاحقة للفواتير ، علماً أن السبب الرئيسي لهذا الأمر هو التغييرات في خطوط الاشتراك المرتبطة بالحساب الخاص بك. في حال حدوث أي تغيير على الرسوم الجديدة أو المتكررة، سيتم إصدار إشعار مسبق يوضح بشكل كامل جميع التغييرات التي تم إجراؤها. إن هذا الإجراء كفيل لإقرارك بتفويضنا لاقتطاع قيمة الاشتراك المستحقة عن طريق وسيلة الدفع المربوطة بالحساب الخاص بك. بمجرد أن يتم إجراء الدفع جزئيًا أو كليًا ، يعتبر هذا المبلغ غير قابل للاسترداد ونحن نلتزم بسياسة لا تسمح بتعويض أو إعادة مبالغ إلى حسابك بائتمان جزئي / كامل لفترات لم تُستخدم بأكملها. تسمح لك صفحة تفاصيل الاشتراك بتغيير أي حزمة دفع موجودة. يرجى العلم بأنه سيستمر تراكم أي مبالغ مستحقة لم يتم تسويتها إذا كانت طريقة الدفع المرتبطة بحسابك الفعال، غير صالحة لتسوية الدفعات علمًا بأنك ستكون مسؤولاً عن أية مبالغ مطلوبة لم يتم تسويتها.

للحصول على صلاحية الدخول لصفحة التسجيل يرجى:

1. تسجيل الدخول إلى الحساب

2. الذهاب إلى الصفحة الرئيسية

3. الضغط على الإعدادات

4. اختيار تفاصيل الاشتراك

لتجنب أي رسوم لتجديد الاشتراك، يجب أن يتم إلغاء الاشتراك قبل تاريخ إصدار الفاتورة القادمة، حيث إِنه يتم فرض رسوم الاشتراك فور تفعيل اشتراكك. يمكنك إلغاء خدمة تجديد الاشتراك التلقائي في أي وقت و دون أية تكلفة إضافية على الفور. تمنح صلاحية الدخول لحسابك بعد إلغاء الاشتراك حتى انتهاء فترة الاشتراك المدفوعة حاليًا. في حال لم يتم إلغاء الحساب الخاص بك قبل صدور فاتورة الفترة التالية، سوف يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا و إصدار فاتورة شهريًا أو سنويًا (اعتمادًا على حزمة الاشتراك المختارة الخاصة بك) في تاريخ الدفعة الأولى لرسوم الاشتراك حتى يتم إلغاء الاشتراك. علماً بأنه في حال الاشتراك الشهري سيتم تحرير الفاتورة في آخر يوم من أيام الشهر، على سبيل المثال، في حال بدأ الاشتراك الشهري في 31 يناير، سيتم إصدار الفاتورة في 28 فبراير.

لتسهيل عملية الاشتراك، يمكنك عرض فترة الفواتير القادمة / أو إلغاء الحساب من خلال استخدام صفحة تفاصيل الاشتراك (متبعاً الخطوات الموضحة أعلاه).

يرجى العلم بأنه عند تغيير الرسوم الجديدة أو المتكررة، سيتم تقديم إشعار مسبق ينص بوضوح على أي/و جميع التغيرات التي يتم إجراؤها.