نسيت كلمة المرور.▾
يمكن إعادة تعيينها من خلال منسق المدرسة أو التواصل مع فريق نجاح العملاء أو إيميل الدعم المباشر.
هل يمكن إضافة طلبة أو معلمين جدد؟▾
نعم، يمكن ذلك في أي وقت من خلال التواصل مع فريق نجاح العملاء أو إيميل الدعم المباشر كما يمكن الاستفادة من الصلاحيات المتوفرة في حساب المنسق والمشرف.
هل يمكن تعديل بيانات المستخدمين؟▾
نعم، وسيقوم فريقنا بتنفيذ التعديلات المطلوبة كما يمكن الاستفادة من الصلاحيات المتوفرة في حساب المنسق والمشرف.
كيف أطلب تدريبًا إضافيًا؟▾
بالتواصل مع فريق نجاح العملاء أو إيميل الدعم المباشر.
كيف أبلغ عن مشكلة تقنية؟▾
من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالدعم أو مسؤول نجاح العملاء الخاص بمدرستك.
كيف أعرف أن المدرسة تستخدم المنصة بصورة صحيحة؟▾
من خلال التقارير الدورية واجتماعات المتابعة.
هل يتم إضافة خصائص جديدة؟▾
نعم، يتم تطوير المنصة بصورة مستمرة، وسيتم إعلامكم بجميع التحديثات.